子どもの頃からモノを分解して組み立てるのが好きだったことから、機械に触れられる自動車整備科へ進学しました。就職活動で当社を視野に入れていたのは、トヨタL&F千葉の技術者が学校で産業用車両の整備を教えていたことがきっかけです。産業用車両は乗用車と機構も異なり、普段触れることのない機械を扱える点に魅力を感じました。
また、整備の仕事では珍しく、土日が休みである点も当社を選んだポイントです。土日が休みの生活サイクルに慣れていたので、就職しても休日は変わらないほうが良いと考えました。入社当初は工場内で整備を行なっており、3年目からはお客さまへ訪問しての整備に従事、さらに6年目からは自動倉庫や無人搬送機の整備を担当しています。

入社5年目に担当した案件で、知識不足が原因でお客さまにお叱りを受けたことがあります。力不足を痛感した私は「勉強しに行かせてほしい」と上司に願い出て、研修生としてメーカーへ出向、そこでさまざまな案件を経験しました。さらに名古屋にある研修センターでの泊まり込み研修にも参加させてもらい、製品知識や整備技術を深めました。
その甲斐あって今では当時お叱りを受けたお客さまから「君がいないと困る」とまでいってもらえるようになりました。自分の成長過程をずっと見てくれていたお客さまとじっくりお付き合いできるもこの仕事の魅力。お客さまの業務に深く入り込み、一緒に課題解決に取り組めるのがやりがいです。